ENVÍOS

En Kiitos Natural Practice realizamos los envíos a través de diferentes empresas: DHL, GLS, Seur y Correos Express. Gracias al código de seguimiento que te facilitaremos al terminar tu compra podrás conocer en todo momento el estado de tu pedido.

ENVÍOS PENÍNSULA

Nos referimos a España (Península), Portugal (Península) y Andorra.

El precio del envío está sujeto al peso del producto. Desde los 7 €.
El plazo de entrega se estima entre las 48 y las 72 horas.

ENVÍOS BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

Para estas comunidades recomendamos consultar previamente el precio y las condiciones en hola@kiitosnatural.com

ENVÍOS EUROPA ZONA 1 (FRANCIA, ALEMANIA, ITALIA, LUXEMBURGO, DINAMARCA HOLANDA Y BÉLGICA)

El precio del envío está sujeto al peso del producto. Desde los 15 €.
El plazo de entrega se estima entre los 4 y los 10 días laborables.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Si vives en un país que no aparece en la lista y te interesa comprar alguno de nuestros productos, por favor, ponte en contacto con nosotros/as a través de hola@kiitosnatural.com y te haremos llegar un presupuesto.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si una vez recibida la compra no quedas satisfecho/a, podrás devolverla en un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de su recepción. Es esencial que el producto esté en su estado y embalaje original. No se aceptarán productos usados o estropeados.  

Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos a hola@kiitosnatural.com detallando el motivo y el número de pedido. No olvides poner CAMBIO o DEVOLUCIÓN en el asunto del correo electrónico. Una vez recibida tu solicitud, te enviaremos las instrucciones que deberás seguir. 

Los gastos de transporte originados por la devolución de artículos correrán a cargo del cliente. Kiitos Natural Practice solo se responsabilizará de los gastos de transporte cuando exista un fallo o error de producción que comprometa la calidad del producto, o cuando se produzca algún tipo de confusión por nuestra parte, siempre que esta pueda ser demostrada.

Productos No Retornables:

-      Tarjetas regalo.

-      Artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos (tanto el producto como el packaging y el etiquetado).

-      Artículos que estén dañados o incompletos por razones ajenas a nosotros.

-      Artículos que pretendan ser devueltos pasados los 15 días que establece la empresa de plazo.  

Kiitos Natural Practice se reserva el derecho de rechazar todo producto que se encuentre en alguna de las situaciones descritas.